北京云端翻译有限公司
服务保障
丰富的翻译资源
丰富的翻译资源是质量保证的基础，对于翻译公司和培训服务来说，产品的质量很大程度依赖于翻译和老 师队伍的质量。因此，我们的翻译人员都经过仔细挑选，他们不仅在自己的专业领域具备较高的学识，而且精通语言，由于多年国际环境工作经验的积累，他们在翻 译界都已成为其专业领域内的资深翻译。
强大的技术支持
- 公司内部有专职的软件技术人员，他们的努力是翻译业务部门强大的技术后盾。
- 我们利用CAT翻译软件建立行业和客户专用词汇， CAT 系统确保客户委托的每一个项目高效、有序的完成；
- DTP 排版，网站本土化，音像制作都具有有大量的技术实战经验。
系统的翻译流程
- 项目分析：由一名高级翻译牵头对收到的稿件内容进行初步分析，确定专业范围和难易程度；
- 成立相应的项目小组，项目小组由若干专业翻译组成，并指派一名经验丰富的项目经理；
- 建立词汇表：在正式翻译前项目经理应摘出翻译材料中的关键词汇和专业词汇，认真翻译关键词汇和专业词汇创建统一的词汇表，小组每个专业翻译人员需根 据词汇表进行翻译。
- 正式翻译：为保证高质量的翻译，在翻译过程中项目小组成员要经常沟通，项目经理负责整个翻译过程；
- 译审或专家校稿：请资深翻译对译稿进行最后把关；
- 质量跟踪：项目完成后由专人准时将译稿交付客户并对译稿进行质量跟踪，客户如提出修改意见，翻译管理部要及时、认真地进行修改
完善的质量控制
质量控制
严格的保密制度
- 对客户的任何资料实施严格的保密，并且根据客户的特殊要求采取特殊保密措施。
- 客户的任何信息，没有得到客户的允许绝对不会透露给第三方。
- 云端翻译公 司内部保密措施严格，每个环节都有专人负责，并有保密协议和约束机制以及权限机制。
- 对于电子数据文件我们有独立的数据保护措施和机制，并设置有密码和非正常访问自动销毁机制。
- 正常情况下，云端翻译公司一般会为客户的资料保留2周，若客户无需求，我们将彻底销毁和删除客户资料数据，也可以根据客户要求立即删除。